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2019
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菠蘿斑馬起步于家居自媒體,在獲得知名度之后,作為電商進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,今年推出新科技產(chǎn)品——床墊。不同于大多數(shù)從快速消費(fèi)品(例如食品、飲料、美妝等)做起的新品牌創(chuàng)業(yè)公司,菠蘿斑馬著眼于耐用消費(fèi)品。耐用消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)在于:融資較難,用戶在購(gòu)買決策的窗口期(窗口期:實(shí)現(xiàn)或做某事的最佳時(shí)段)特別小,很難說服現(xiàn)有消費(fèi)者更換既有耐用品(例如床墊)。從自媒體到成為新銳家居品牌,菠蘿斑馬經(jīng)歷了三個(gè)版本——1.0版本時(shí),主要進(jìn)行家居垂類(即‘垂直類家居’,指專注于家居服務(wù)這一項(xiàng)功能的平臺(tái))的業(yè)務(wù),在這個(gè)時(shí)期,累計(jì)了大量的產(chǎn)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),通過與幾十萬有裝修需求的用戶保持頻繁的互動(dòng)建立一定客戶基礎(chǔ)。在2.0版本時(shí),作為精選電商,從事內(nèi)容連接交易。在這個(gè)階段,頻繁下簽SCO (Soft Corporate Offer, 廠商向買方提供的文件),目的是為了測(cè)款,快速了解消費(fèi)者對(duì)不同品類的需求程度及對(duì)價(jià)格反應(yīng)。今年處在3.0版本的階段,此時(shí)對(duì)行業(yè)、消費(fèi)者用戶,品類和行業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累足夠我們?nèi)プ鲆粋€(gè)品牌公司——對(duì)營(yíng)銷、品類和行業(yè)的理解程度正決定著品牌樹立的起點(diǎn)。我們預(yù)測(cè)4.0版本將是:找到自己的渠道得到組織方式,一個(gè)所有品牌(包括國(guó)外)都將面臨的版本,國(guó)內(nèi)品牌(以菠蘿斑馬為例)與國(guó)外品牌(以美國(guó)市場(chǎng)為例)的建立有很多不同:大牌頂替(即生產(chǎn)模仿大牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)品)是國(guó)內(nèi)做產(chǎn)品的主要切入點(diǎn),也是與美國(guó)品牌市場(chǎng)的最大不同之處。此外,美國(guó)強(qiáng)調(diào)品牌向善。美國(guó)產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)自身對(duì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,講究生產(chǎn)背后的故事;例如,曾在美國(guó)街頭看見一件T恤,旁邊配一副耳機(jī)播放著制作這件T恤的杭州女工縫紉時(shí)的‘嗒嗒’聲,旁有宣揚(yáng)其公益性的告示;美國(guó)市場(chǎng)的客戶是價(jià)值觀取向的,而中國(guó)消費(fèi)者則往往因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品而喜歡所屬品牌——與美國(guó)恰恰相反。國(guó)外市場(chǎng)更成熟,無論大眾產(chǎn)業(yè)還是小眾產(chǎn)業(yè)的品牌都非常出色,而且各個(gè)品類的市場(chǎng)占有率較為飽滿,...