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2019
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菠蘿斑馬起步于家居自媒體,在獲得知名度之后,作為電商進行業(yè)務延伸,今年推出新科技產品——床墊。不同于大多數從快速消費品(例如食品、飲料、美妝等)做起的新品牌創(chuàng)業(yè)公司,菠蘿斑馬著眼于耐用消費品。耐用消費品創(chuàng)業(yè)的難點在于:融資較難,用戶在購買決策的窗口期(窗口期:實現或做某事的最佳時段)特別小,很難說服現有消費者更換既有耐用品(例如床墊)。從自媒體到成為新銳家居品牌,菠蘿斑馬經歷了三個版本——1.0版本時,主要進行家居垂類(即‘垂直類家居’,指專注于家居服務這一項功能的平臺)的業(yè)務,在這個時期,累計了大量的產業(yè)知識和營銷經驗,通過與幾十萬有裝修需求的用戶保持頻繁的互動建立一定客戶基礎。在2.0版本時,作為精選電商,從事內容連接交易。在這個階段,頻繁下簽SCO (Soft Corporate Offer, 廠商向買方提供的文件),目的是為了測款,快速了解消費者對不同品類的需求程度及對價格反應。今年處在3.0版本的階段,此時對行業(yè)、消費者用戶,品類和行業(yè)的知識、經驗積累足夠我們去做一個品牌公司——對營銷、品類和行業(yè)的理解程度正決定著品牌樹立的起點。我們預測4.0版本將是:找到自己的渠道得到組織方式,一個所有品牌(包括國外)都將面臨的版本,國內品牌(以菠蘿斑馬為例)與國外品牌(以美國市場為例)的建立有很多不同:大牌頂替(即生產模仿大牌優(yōu)質產品的產品)是國內做產品的主要切入點,也是與美國品牌市場的最大不同之處。此外,美國強調品牌向善。美國產品強調自身對環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,講究生產背后的故事;例如,曾在美國街頭看見一件T恤,旁邊配一副耳機播放著制作這件T恤的杭州女工縫紉時的‘嗒嗒’聲,旁有宣揚其公益性的告示;美國市場的客戶是價值觀取向的,而中國消費者則往往因為某個產品而喜歡所屬品牌——與美國恰恰相反。國外市場更成熟,無論大眾產業(yè)還是小眾產業(yè)的品牌都非常出色,而且各個品類的市場占有率較為飽滿,...